Política de privacidad de GloBiz Última modificación: 14 de octubre de 2024

En GloBiz respetamos su privacidad. Por ello desarrollamos nuestros servicios respetando un conjunto de principios de privacidad sólidos.

Solo10.com S.A. es la razón social de nuestra empresa y donde nació el startup GloBiz.com, que provee plataformas en línea para apalancar los negocios de las empresas alrededor del mundo, mediante una red de sitios web y aplicaciones móviles que aprovechan el poder de Internet y las nuevas tecnologías.

Política de privacidad ("Política de privacidad") se aplica a todas nuestras aplicaciones, servicios, funciones, software y sitio web (en conjunto, "Servicios") a menos que se indique lo contrario.

Cuando decimos "GloBiz", "nuestro", "nosotros" o "nuestros" nos referimos al startup GloBiz.com de Solo10.com S.A., así como a las marcas de sitios web y aplicaciones que integran nuestro portafolio de servicios: GloBiz.com, Fabricantes.com, Industrias.com, ComercioExterior.com, IndustriasArgentinas.com, IndustriasChilenas.com, BuscaPyme.com, TradeGate.com, SitioProfesional.com, RuedasDeNegocios.com, RodadasDeNegocios.com y todas aquellas apps y sites “powered by Globiz”.

Por favor lee también los Términos de uso de GloBiz ("Términos"), donde se describen los términos que rigen el uso de nuestros Servicios.

Información recopilada

GloBiz recibe o recopila información de nuestros usuarios cuando operamos y proveemos nuestros Servicios, incluso durante la instalación, el acceso o el uso de nuestros Servicios.
Información que Ud proporcionas

La información de su cuenta. Para crear una cuenta en GloBiz, Usted proporciona sus direcciones de email de contacto, su ciudad y su país, asi como su número de teléfono móvil o fijo. En las aplicaciones móviles, nos proporciona los números de teléfono de la libreta de direcciones de su teléfono móvil regularmente, incluidos los de los usuarios de nuestros Servicios y los de los demás contactos de la libreta de direcciones de tu teléfono móvil. Usted confirma que está autorizado a proporcionarnos dichos números. También puede agregar otra información a su cuenta, como un nombre de perfil, foto de perfil, direcciones de contactos de Mensajeros Automáticos, empresa y cargo (puesto) en que se desempeña.

Sus Empresas: Ud podrá crear una página de perfil sobre el negocio o empresa en la que trabaja. Para ello proporciona los datos ubicación de la empresa, de contacto, así como descripciones y fotografías de productos y servicios que ofrece. Esta información es almacenada en los servidores y Ud puede modificarla o eliminarla cuando lo desee. En caso de reclamos de copyright o propiedad por parte de terceros, GloBiz podrá quitar contenidos o eliminar su cuenta.

Su Actividad. Los mensajes, posteos, solicitudes de cotización, historial de empresas visitadas, recomendaciones otorgadas y recibidas son conservadas en para la prestación de nuestros Servicios, y son utilizadas por los algoritmos internos que sugieren oportunidades de negocios y de contactos. Las empresas que Ud visite dentro de las plataformas, según su tipo de cuenta podrán conocer qe Ud las ha visitado

Su red de contactos Para ayudarle a organizar sus contactos y conexiones de negocios, podemos crear una lista de sus contactos favoritos, empresas preferidas y temas de interés.

Servicio de atención al cliente. Puedes proporcionarnos información relacionada con tu uso de nuestros Servicios y sobre cómo ponernos en contacto contigo para que podamos ofrecerte nuestro servicio de atención al cliente.

Recopilada automáticamente

Uso e información de registro. Recopilamos información acerca del rendimiento, diagnóstico y servicio. Esto incluye información sobre su actividad (como la forma en que usas nuestros Servicios, la forma en que interactúas con otros mediante nuestros Servicios y datos similares), archivos de registro, así como informes y registros de rendimiento, sitio web, fallos y diagnóstico.

Información sobre transacciones. En el caso de acceso a servicios pagos podemos recibir información y confirmaciones, como recibos de pago, incluidos los de las tiendas de aplicaciones o terceros que procesen su pago.

Información sobre su conexión y dispositivos. Recopilamos información específica de su dispositivo cuando instala, accede o usa nuestros Servicios. Esto incluye información como el modelo de hardware, la información del sistema operativo, información sobre el navegador, la dirección IP e información de la red móvil, incluido el número de teléfono y los identificadores del dispositivo. Recopilamos información sobre la ubicación de tu dispositivo si usa nuestras funciones de ubicación y geolocalización, por ejemplo cuando desea conocer que empresas se encuentran cercanas a su posición.

Cookies. Usamos cookies para operar y proveer nuestros Servicios, lo que incluye proveer nuestros Servicios basados en web, mejorar sus experiencias, entender cómo se usa nuestros Servicios y personalizar nuestros Servicios.

Información sobre estado en línea. Recopilamos información sobre sus cambios de estado en línea en nuestros Servicios, como si estás en línea (su "estado de conexión") y la última vez que usaste nuestros Servicios (su "estado de última conexión").

Información de terceros

Información que otros proporcionan sobre ti. Recibimos información que otras personas nos proporcionan, que puede incluir información sobre ti. Por ejemplo, cuando otros usuarios que conoces usan nuestros Servicios, pueden proporcionar tu número de teléfono de la lista de contactos de su teléfono móvil (así como tú puedes proporcionar el de ellos), o bien pueden enviarle un mensaje, o proporcionar su dirección de email para invitarlos a sumarse a Globiz o compartir una promoción.

Proveedores externos. Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar, proveer, mejorar, entender, personalizar y comercializar nuestros Servicios, así como ofrecer servicios de ayuda para nuestros Servicios. Por ejemplo, trabajamos con empresas para distribuir nuestras aplicaciones, ofrecer nuestros sistemas de infraestructura, de entrega y otros, proporcionar información de mapas y lugares, procesar pagos, ayudarnos a entender cómo la gente usa nuestros Servicios y comercializar nuestros Servicios. Estos proveedores externos pueden proporcionarnos información sobre ti en ciertas circunstancias; por ejemplo, las tiendas de aplicaciones pueden enviarnos informes que nos ayudan a diagnosticar y solucionar problemas con el servicio.

Servicios de terceros. Le permitimos usar nuestros Servicios en relación con servicios de terceros. Si usa nuestros Servicios con dichos servicios de terceros, podemos recibir información sobre Ud por parte de ellos. Por ejemplo, si usa el botón "Compartir" en GloBiz en un servicio de red social de tercero para compartir un artículo con sus contactos de GloBiz en nuestros Servicios. Ten en cuenta que cuando usas servicios de terceros, sus propios términos y políticas de privacidad regirán el uso de dichos servicios.

Cómo usamos la información

Usamos toda la información que tenemos para ayudarnos a operar, proveer, mejorar, entender, personalizar y comercializar nuestros Servicios, así como ofrecer servicios de ayuda para nuestros Servicios.

Nuestros Servicios. Operamos y proveemos nuestros Servicios, lo que incluye ofrecer un servicio de atención al cliente, así como mejorar, solucionar y personalizar nuestros Servicios. Entendemos cómo usan las personas nuestros Servicios y analizamos y usamos la información que tenemos para evaluar y mejorar nuestros Servicios, investigar, desarrollar y probar servicios nuevos y funciones nuevas, así como llevar a cabo actividades para solucionar problemas con nuestros Servicios. También usamos tu información para responderte cuando te pones en contacto con nosotros. Usamos cookies para operar, proveer, mejorar, entender y personalizar nuestros Servicios.

Seguridad. Verificamos cuentas y actividades, y promovemos la seguridad dentro y fuera de nuestros Servicios, a través de la investigación de actividades sospechosas o infracciones de nuestros Términos, así como para asegurarnos de que nuestros Servicios se usen legalmente.

Anuncios banner de terceros. En nuestros servicios pueden aparecer banners y publicidades de terceros.

Mensajería Comercial Permitiremos que tú y terceros, como diferentes empresas puedan comunicarse usando GloBiz, intercambien mensajes, invitacions a conectar, solicitudes de cotización, información de pedidos, transacciones y citas, notificaciones de entrega y envío, actualizaciones de producto y servicio, y mercadotecnia. Los mensajes de mercadeo que puedes recibir podrían incluir una oferta de algo que quizás te interesa. No queremos que sienta que está recibiendo mensajes no solicitados, es por eso que al igual que con todos sus mensajes, puedes administrar estas comunicaciones y respetaremos las opciones que elija.

Información que tu y nosotros compartimos

Compartes tu información mientras usas nuestros Servicios y te comunicas a través de ellos, y nosotros compartimos tu información para ayudarnos a operar, mejorar, entender, personalizar, dar soporte y comercializar nuestros Servicios.

Información de tu cuenta. Tu número de teléfono, nombre y foto de perfil, estado de conexión, estado de última conexión y recomendaciones recibidas pueden estar disponibles para cualquier persona que use nuestros Servicios, aunque puedes configurar los ajustes de nuestros Servicios para determinar qué información quieres que esté disponible para los demás usuarios.

Tus contactos y otros. Los usuarios con quienes te comunicas pueden almacenar o volver a compartir tu información (incluido tu número de teléfono o mensajes) con otros dentro y fuera de nuestros Servicios. Puedes usar los ajustes y la función de bloqueo en nuestros Servicios para administrar los usuarios de nuestros Servicios con quienes te comunicas y cierta información que compartes.

Proveedores externos. Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar, proveer, mejorar, entender, personalizar y comercializar nuestros Servicios, así como ofrecer servicios de ayuda para nuestros Servicios. Cuando compartimos información con proveedores externos, les exigimos que usen tu información en conformidad con nuestras instrucciones y términos o con tu permiso expreso.

Servicios de terceros. Cuando usas servicios de terceros que están integrados con nuestros Servicios, estos terceros pueden recibir información sobre lo que tú compartes con ellos. Si interactúas con un servicio de un tercero conectado a través de nuestros Servicios, es posible que estés proporcionando información directamente a dicho tercero. Ten en cuenta que cuando usas servicios de terceros, sus propios términos y políticas de privacidad regirán el uso de dichos servicios.

Asignación, cambio de control y transferencia

Todos los derechos y obligaciones establecidos en nuestra Política de privacidad se asignan libremente a cualquiera de nuestras afiliadas, en relación con una fusión, adquisición, restructuración o venta de activos, o por operación de ley o de otro modo, y podemos transferir tu información a cualquiera de nuestras afiliadas, entidades sucesoras o propietarios nuevos.

Administración de tu información

Si quieres administrar, cambiar, limitar o eliminar tu información, te permitimos hacerlo a través de las siguientes herramientas:

Configuración de los Servicios. Puedes cambiar los ajustes de nuestros Servicios para administrar cierta información disponible para otros usuarios. Puedes administrar tus contactos, publicaciones, contizaciones fotografias , o usar nuestra función de bloqueo para administrar los usuarios con los que te comunicas.

Cambiar sus datos de cuenta Puedes cambiar tu nombre de perfil, foto de perfil y configuraciones de cuenta en cualquier momento.

Eliminación de tu cuenta GloBiz. Puedes eliminar tu cuenta de GloBiz en cualquier momento (incluso si quieres revocar tu consentimiento para que usemos tu información) mediante la función "Eliminar mi cuenta" en el sitio web de GloBiz.com. Cuando elimine su cuenta GloBiz, su información ya no estará disponible publicamente ni a los otros usuarios, pero puede ser conservada por un período de 12 meses en nuestros servidores, para servir como prueba ante reclamos de actividades ilegales o que infrinjan derechos de autor o copyright. Recuerde que, cuando elimine su cuenta, no afecta cierta información que ha enviado a otros usuarios, como ser archivos, cotizaciones y mensajes.

Legislación y protección

recopilar, usar, conservar y compartir tu información si consideramos de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder de acuerdo con las leyes o normas, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables; (b) exigir el cumplimiento de nuestros Términos o cualquier otro término y política aplicable, incluso para investigaciones de infracciones potenciales; (c) detectar, investigar, impedir y abordar fraudes y otras actividades ilegales o problemas técnicos o de seguridad; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros usuarios, GloBiz, y la red de sitios y aplicaciones u otros.

Nuestras operaciones globales

Aceptas nuestras prácticas de información, que incluyen la recopilación, el uso, el procesamiento y el uso compartido de tu información, tal como se describe en esta Política de privacidad, así como la transferencia y el procesamiento de su información en los Estados Unidos, Argentina y otros países de manera global donde tenemos o usamos instalaciones, proveedores de servicios o socios, independientemente de dónde usas nuestros Servicios. Reconoces que las leyes, disposiciones y normas del país en el que se almacena o procesa tu información pueden ser diferentes de aquellas que rigen en tu propio país.

Actualizaciones a nuestra política

Podemos modificar o actualizar nuestra Política de privacidad. Le avisaremos de las modificaciones a esta Política de privacidad, según sea apropiado, y actualizaremos la fecha de "Última modificación" en la parte superior de esta Política de privacidad. Al continuar tu uso de nuestros Servicios, confirmas su aceptación de nuestra Política de privacidad, con cualquier modificación. Si no estás de acuerdo con nuestra Política de privacidad y con sus modificaciones, debes dejar de usar nuestros Servicios. Por favor revisa nuestra Política de privacidad de vez en cuando.

Acerca de las aplicaciones y utilización de las APIs de Meta Facebook Graph, WathsApp y Messenger, adherimos a la política de privacidad y términos de uso de Facebook, Inc. en lo que respecta a la utilización de sus APIs y servicios.